توافقنامه سطح خدمت "صدور پروانه بهره برداری از آب های سطحی واحد های صنعتی "
1. مقدمه
جهت صدور پروانه بهره برداری از آب های سطحی واحد های صنعتی در این فرایند پروانه صادر خواهد شد.
2. هدف
· هدف از این توافقنامه سطح خدمت این است که به منظور ارائه با کیفیت خدمت ارائه شده توسط آّب منطقه ای قزوین ، کیفیت صدور پروانههای صنعت آّب برای عموم مردم مورد توافق قرار گیرد.
· این بیانیه، سطح توافق دو جانبه در خصوص این خدمت، روشهای نظارت و مسئولیتهای سازمانی را در صورت لزوم مشخص میکند.
3. مسئولیت
· حوزه ستادی آّب منطقه ای قزوین موافقت میکند که خدمت را به ترتیب زیر ارائه شود:
o اطلاعرسانی از طریق رسانههای آّب منطقه ای قزوین (پرتال و سایت خبری)
· آّب منطقه ای قزوین دارای مجوز ایجاد و اجرای سیاستهای صدور پروانههای صنعت آّب برای عموم مردم است که مستندات آن به شرح ذیل میباشد:
o قانون سازمان توسعه آّب ایران
4. تعهدات متقابل خدمت گیرنده و دستگاه اجرایی
· خدمت گیرنده موظف است اطلاعات خواسته شده را به درستی و به صورت صحیح ارائه نماید.
5. هزینه ها و پرداختها
· هزینههای دریافت این خدمت بسته به نوع خدمت درخواست شده و ظرفیت آن محاسبه خواهد شد.
6. دوره عملکرد
· این خدمت همیشه و یه صورت برخط در اختیار خدمتگیرنده بوده و اگر به دلایل فنی نیاز به قطع خدمت وجود داشته باشد بر روی صفحه اصلی خدمت تاریخ و ساعت آن اطلاعرسانی خواهد شد.
7. خاتمه توافقنامه
· در صورتیکه آّب منطقه ای قزوین تشخیص دهد ارائه این خدمت باید براساس قوانین و بخشنامههای جدید متوقف گردد این موضوع از طریق رسانههای رسمی این شرکت اطلاعرسانی خواهد شد.