|  رنگ  |  + 0 -
ADA
بستن این پنجره
این سایت مطابق با استاندارهای ADA برای نابینایان مناسب‌سازی شده و سازگاری این استاندارد در بخش‌های مختلف لحاظ گردیده است.
بستن این پنجره

راهبرد مشارکت الکترونیک

مشارکت الکترونیکی شهروندان در فرآیندها و تصمیمات شرکت آب منطقه‌ای قزوین

طبق بند 2 ماده 9 مصوبه شماره 1127128 مورخ 1395/12/28شورای عالی اداری با عنوان ”حقوق شهروندی در نظام اداری“، شهروندان حق دارند تا سیاست‏‏‏ها، تصمیمات، فرآیندها، خدمات و اقدامات دستگاه‌‏های اجرایی را نقد نموده و نظر انتقادی خود را در چارچوب مقررات ابراز نمایند.

در این راستا و به منظور جلب مشارکت‌های مردمی، شرکت آب منطقه‌ای قزوین بر خود لازم می‌داند نظرات، پیشنهادات و انتقادات آحاد مردم به ویژه از سوی نخبگان، متخصصین، صاحب نظران، مدیران و کارشناسان  را گردآوری و راهکارهای افزایش کیفیت خدمات را تدوین نماید. شرکت آب منطقه‌ای قزوین تعامل و تبادل اطلاعات با آحاد مردم و دستگاه های اجرائی را در سرلوحه کار خود قرار داده است و به همین منظور بسترهای ارتباطی الکترونیکی را به شرح زیر فراهم و ارائه می نماید:

این شرکت کلیه مقررات صادره خود اعم از بخشنامه‌‏ها، آیین نامه‌‏ها، دستورالعمل‏‌ها و ضوابط اجرایی را از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و امکان دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی را فراهم می‌کند.

دریافت نظرات و پیشنهادات کلیه علاقه‌مندان به مشارکت در تدوین قانون آب کشور
اسامی و نظرات مشارکت کنندگان در نظرخواهی ویرایش نخست متن قانون آب کشور

بیانیه راهبرد مشارکت عمومی

نظرسنجی از دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی

نظرسنجی در خصوص قوانین و مقرارات

سیستم شکایات مردمی

این شرکت امکان نظرخواهی در خصوص قوانین و مقررات مرتبط با فعالیت های خود را برای عموم مردم فراهم نموده است.
تعرفه‌های سالیانه آب و خدمات وابسته از طریق منوی بالا تارنما در بخش "راهنمای ارباب رجوع " در دسترس عموم قرار می‌گیرد.
در بخش میز خدمت الکترونیک تارنمای شرکت، برای هر خدمت بصورت مجزا قابلیت‌هایی شامل (نحوه ارائه، شناسنامه، توافقنامه، ثبت و پیگیری درخواست و ثبت نظرات و پیشنهادات) فراهم شده است.
این شرکت در بخش ارائه پیشنهاد برای بهبود ارائه خدمات امکان ثبت نظرات، و راهکارهای پیشنهادی و اصلاحی در نحوه ارائه خدمات را برای مشترکین فراهم نموده است.
این شرکت امکان ثبت پیشنهاد در سامانه نظام پیشنهادهای صنعت آب کشور را برای عموم مردم فراهم نموده است.

 

 

 

 

 

 تاریخ ثبت : 2 تیر 1398
  آخرین به روزرسانی : 3 مرداد 1400
 
 1385
سایتـــ های مرتبطـ

آمار بازدیدکنندگان

  • کاربران آنلاین : 10
  • بیشترین بازدید همزمان : 198
  • بازدید امروز : 781
  • بازدید دیروز : 4,094
  • کل بازدید : 2,059,009
  • آخرین به روزرسانی : 30 شهریور 1400 12:09:42
  • شناسه IP شما : 3.215.177.171

راه‌های تماس با ما

  • آدرس : قزوین، میدان امام خمینی، بلوار شهید باهنر، شرکت آب منطقه ای قزوین
  • کدپستی : 3419743193
  • تلفن : 028-33239655-8
  • فاکس : 028-33225074
  • پست الکترونیکی : info[at]qzrw.ir
  • پیامک : 10002833225071
  • تلفن گویا : 028-33239655-8