|  رنگ  |  + 0 -
ADA
بستن این پنجره
این سایت مطابق با استاندارهای ADA برای نابینایان مناسب‌سازی شده و سازگاری این استاندارد در بخش‌های مختلف لحاظ گردیده است.
بستن این پنجره

توافق نامه سطح خدمت

قابل توجه بازدید کنندگان محترم
بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال شرکت آب منطقه ای قزوین را به اطلاع میرساند:
1- تارنمای شرکت آب منطقه ای قزوین مجهز به امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و نظرات و پیشنهادات شما متقاضیان گرامی(در قالب میز خدمت) از طریق" تماس با ما" یا" میز خدمت الکترونیکی " را دارد. در این قسمت شما میتوانید با حوزه هایمدیریت عامل ، فناوری اطلاعات و روابط عمومی شرکت ، و سایر حوزه ها ، تماس برقرار نمایید.

2-به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام ودر صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.

3-تارنمای شرکت آب منطقه ای قزوین بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال ونقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.
 
4-اطلاعات خصوصی تکمیل کنندگان فرم های الکترونیکی، دراختیار عموم قرار نمی گیرد.
برای اطلاع رسانی هر گونه گزارش خطا ،شامل خطاهای فنی و غیر فنی با  دفتر فناوری اطلاعات از طریق تلفن8-33239655-028 و یا پست الکترونیک  Info@qzrw.ir  تماس حاصل نمایید.

خدمات اطلاع رسانی:
لیست خدمات قابل ارائه
شناسنامه خدمات دستگاه
اخبار
مناقصات و مزایده ها

خدمات تعاملی:
خدمات الکترونیکی
تماس با مدیران ارشد دستگاه
سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات
نظرسنجی آنلاین

دسترس پذیری:
این خدمات همواره دردسترس می باشند و موارد احتمالی خروج از دسترس، از طریق تارنما اطلاع رسانی می گردد.
نگهداری و تغییرات خدمت:
در صورت نیاز به انجام عملیات تغییر و نگهداری که منجر به عدم دسترسی به خدمت در ساعات مورد نیاز خواهد شد ارائه کننده
خدمت مراتب را از قبل با بهره بردار هماهنگ خواهد نمود.

 تاریخ ثبت : 25 اردیبهشت 1400
  آخرین به روزرسانی :
 
 330
سایتـــ های مرتبطـ

آمار بازدیدکنندگان

  • کاربران آنلاین : 38
  • بیشترین بازدید همزمان : 198
  • بازدید امروز : 1,107
  • بازدید دیروز : 4,094
  • کل بازدید : 2,059,335
  • آخرین به روزرسانی : 31 شهریور 1400 12:35:46
  • شناسه IP شما : 3.215.177.171

راه‌های تماس با ما

  • آدرس : قزوین، میدان امام خمینی، بلوار شهید باهنر، شرکت آب منطقه ای قزوین
  • کدپستی : 3419743193
  • تلفن : 028-33239655-8
  • فاکس : 028-33225074
  • پست الکترونیکی : info[at]qzrw.ir
  • پیامک : 10002833225071
  • تلفن گویا : 028-33239655-8